秦朗马上叫人去调取了“吴家私房菜”沿途的监控，发现无论是去时还是回时，殷小丽都是一个人，没看到可疑跟踪者。大路的监控画面只有12分钟，之后她拐上一条小路，就是那条没有监控的案发地。线索又断了，和前两个受害人的情况如出一辙。秦朗觉得，罪犯事先知道被害者的行动轨迹，也熟知哪里没有监控，他采取的是蹲点守候的策略。罪犯似乎很了解这三个被害者，那么，她们人际关系网的交叉点可能就是凶手。秦朗将三个受害者的人际关系画满了一面墙，亲属、同事、同学……1号被害者是个平面模特，喜欢夜生活;2号被害者是个大三学生;3号被害者殷小丽是职场新人，社会关系简单。这三人的身份各不相同，人际关系网毫无关联，别说是交叉点，连平行线都找不到。秦朗觉得自己的头好痛，像是被箭射穿了似的。
　　
　　就在秦朗把自己关在办公室对着墙画各种线条分析时，马凯已将殷小丽的手机记录梳理了一遍。他敲敲秦朗办公室的门，秦朗正坐在椅子上不停地揉太阳穴。屋里已经黑了，马凯顺手开了灯，将殷小丽的手机放在秦朗的办公桌上，同时报告说：“殷小丽一个月内的联系人不超过20个，其中包括了送外卖、送快递的。至于男性，除了那个吸毒男小张，还有一个大学同学，据了解，那个同学一个月后结婚，打电话邀请殷小丽参加婚礼。再一个就是殷小丽的部门经理，他说当时在准备一个会议，需要文件上的一些内容。我查了，那天确实有个会议，打电话时还有其他同事在场。”
　　
　　也就是说，通话记录没筛查到可疑人员。秦朗点点头，示意马凯先出去，他要再好好想一想。
　　
　　马凯出去后，秦朗拿着殷小丽的手机，点开微信，看到最近的一个微信消息，是案发当晚十一点，一个网名叫“开心宝贝”的人发的语音邀请，直到现在，旁边那个醒目的红点还在。这个“开心宝贝”就是殷小丽的室友莱娅。莱娅说，当天晚上她担心殷小丽没带伞，拨打语音电话没接通。秦朗翻看两人之间的微信，向下滑动手指，发现两人的微信页面竟然都是拨打的语音电话，看不到一点文字和语音的内容。秦朗翻到三个月前，终于看到了一段文字，在此之前是时长2分45秒的通话，通话挂断后，紧接着就发出了这段文字：“小丽，我是莱娅，我临时出差去上海，房间里有一套衣服需要退货，今天是最后一天，必须要退掉，麻烦你把我房门的锁撬开，帮我退一下。”秦朗看着这条信息，这只是一个女孩的求助信息，室友之间，这样的求助是再正常不过的。秦朗放下手机，双手抱着头继续揉搓着太阳穴。
　　
　　突然，秦朗想起了什么，一把抓起手机，再次点开“开心宝贝”的微信，眼睛盯着手机屏幕，手指快速滑动起来。这个莱娅和殷小丽的语音通话怎么几乎都是莱娅发的邀请？时间又都是在晚上六点到七点之间，通话时长都是一分钟之内。秦朗有些奇怪了，这是下班时间，既然是语音通话，说明其中有一个人没在家，这么短的通话时长不像是普通的闲聊天，倒像是交代一件事，莱娅会有什么事需要经常联系死者呢？秦朗想到了那个文字留言——退货。他又觉得不可能，会有这么高的退货频率吗？秦朗对于女人网购的事不懂，他得去找莱娅问问。秦朗站起身，看向窗外，天已经黑了，再看看表，已经是夜里十一点。他和衣蜷缩在办公室的小沙发里，鼾声渐起。
　　
　　4.买买退退
　　
　　第二天一早，秦朗和马凯找到了莱娅。莱娅解释，那些语音电话都是自己委托殷小丽帮忙退货。马凯惊讶地问：“你买的什么？怎么总退货？”莱娅说：“女孩子嘛，都是衣服、首饰、包包之类的。”
　　
　　莱娅大学毕业，进入辉腾公司业务部。由于她长得漂亮，气质出众，领导外出谈业务都愿意带着她。那天，经理告诉她，过几天有个重要活动要带她参加，都是一些大公司的大人物，让她穿得讲究一点。莱娅发愁了，自己是职场新人，工资不高，哪舍得买高端服装？逛逛商场，看得上眼的衣服得七八千。再说，这样的衣服平时又不能穿，参加完活动，就得请进衣柜“供”起来。莱娅正不知该怎么办，同部门的小姐妹给她出了个主意：从网上买，参加完活动就退货。网上购物大部分都能七天无理由退换货。
　　
　　莱娅眼睛一亮，这可是个好办法，她花了六千块钱在网上买了一套，收到货后算了下时间，参加完活动第二天，正好还在退货期内。
　　
　　那天活动结束已是半夜，她回到家把衣服重新打包好，预约了第二天下班让快递员上门取货，可是第二天中午，领导通知她去上海出差，事情緊急，立刻就走。莱娅想到衣服必须得退掉，怎么办？只有求助于室友殷小丽。她先给殷小丽打了语音电话，殷小丽同意帮忙，但涉及到撬锁，她让莱娅写成文字发到手机上，算是屋主人的委托。
　　
　　殷小丽帮了莱娅这个忙，莱娅觉得跟殷小丽更亲密了，回去后房门便不再上锁。同时，莱娅尝到了网购退货的甜头，她开始大量购买喜欢的东西，用两次后赶在七天之内退货。因为她的工作性质经常得外出，即便不出差，也很少能准点下班回家，总有饭局需要应酬，所以退货只好委托殷小丽，这就是两人之间主要的语音电话内容。
　　
　　秦朗觉得不可思议，买东西竟然还有这种操作！他随口问了句：“上门取货的快递员是固定的吗？”
　　
　　“嗯，快递员姓王，就住我们小区，我们这片的业务都是他的。”
　　
　　秦朗忽然想到，回力鞋便宜、轻快，那些经常爬楼送货的人对这种鞋子情有独钟。
　　
　　“他多大年龄？”秦朗问。